联系方式总览
sifu.nik-game.com 的运营团队采用线上协作模式,没有线下实体办公点,所有沟通通过以下渠道进行。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道,避免同一问题多平台重复提交。
玩家反馈与纠错
- 邮箱:[email protected]
- 用途:服务器信息纠错、死链举报、评分异常反馈、版本分类建议
- 响应时间:工作日 24 小时内
服务器收录与排行申请
- 邮箱:[email protected]
- 用途:新服收录申请、排行数据申诉、版本信息更新
- 响应时间:3 个工作日内
商务与合作
- 邮箱:[email protected]
- 用途:内容合作、数据引用授权、行业报告合作
- 响应时间:5 个工作日内
在线客服
- 渠道:站内反馈表单(页面右下角入口)
- 服务时间:每日 09:00—23:00(北京时间)
- 适用:紧急死链、页面故障、账号相关问题
举报与投诉
- 邮箱:[email protected]
- 用途:虚假宣传举报、跑路服举报、冒充本站行为举报
- 响应时间:48 小时内
工作时间与服务承诺
本站内容更新与审核工作时间为每日 08:30—24:00(北京时间),其中开服表的高频更新集中在 09:00—11:00 与 19:00—22:00 两个时段,这两个时间段也是传奇私服开区最密集的窗口。
我们的服务承诺如下:
- 信息纠错:玩家提交的服务器信息错误(开服时间、版本标注、登录器失效),核实后 24 小时内修正。
- 死链处理:举报的死链经抽检确认后,12 小时内从榜单移除或标记"待核实"。
- 收录申请:新服提交后 3 个工作日内完成初审,通过后进入观察期,观察期 7 天,期间需通过登录器连通性验证。
- 排行申诉:服务器方对排名有异议可提交申诉,我们会在 5 个工作日内给出评分明细说明。
说明:本站不接受任何形式的付费排名、付费置顶或付费删帖。凡以"合作"名义要求调整排名的请求,一律不予受理,并会记录在案。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率,请按下表选择对应部门。错误的投递渠道会导致处理延迟。
| 问题类型 | 对应部门 | 联系渠道 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 开服时间错误、版本标注错误 | 数据审核组 | feedback@ | 24 小时 |
| 登录器失效、页面死链 | 技术抽检组 | 站内表单 / feedback@ | 12 小时 |
| 新服收录申请 | 收录组 | submit@ | 3 个工作日 |
| 排行评分申诉 | 排行算法组 | submit@ | 5 个工作日 |
| 虚假宣传、跑路服举报 | 风控组 | report@ | 48 小时 |
| 内容合作、数据引用 | 商务组 | business@ | 5 个工作日 |
| 页面故障、访问异常 | 运维组 | 站内表单 | 当日 |
常见问题快速解答
如何提交一个新发现的传奇私服?
发送邮件至 [email protected],邮件中需包含:服务器名称、版本类型(如 1.76复古/超变单职业)、开区时间、官方发布页地址、登录器下载地址。缺少任一信息会延长审核时间。我们不接受仅提供 QQ 群号的提交。
为什么我举报的服务器还在榜上?
举报后我们会进行抽检。若抽检时该服仍可正常登录、且玩家评分未出现异常,我们会保留但降低权重,并持续观察 7 天。只有在连续 3 次抽检失败或评分跌破阈值时才会移除。这样做是为了避免因个别玩家主观差评而误删正常服务器。
能否付费让我的服务器排到前面?
不能。本站排行权重中不含任何付费项。服务器排名由玩家评分、在线稳定性、开服频率、公告透明度四项决定。付费请求会被直接拒绝并记录。
邮件多久能收到回复?
玩家反馈类邮件工作日 24 小时内回复;收录与申诉类 3~5 个工作日;商务类 5 个工作日内。若超过时限未收到回复,可通过站内表单再次提交并注明"已邮件联系"。
本站是否运营自己的传奇私服?
不运营。本站是纯信息聚合与排行平台,不参与任何服务器的运营、充值或分成。站内出现的所有服务器均为第三方,玩家进入前请自行判断风险。